Secteur des TIC en 2024 : risques, opportunités et émergence de l’Afrique
Le rapport 2024 de Coface sur les technologies de l'information et de la communication (TIC) met en avant les principaux risques et opportunités du secteur. Entre tensions géopolitiques, avancées technologiques et défis dans la gestion des chaînes d'approvisionnement, l'industrie se trouve à la croisée des chemins. L'Afrique, quant à elle, émerge comme un marché prometteur dans ce paysage en constante évolution.
Le dernier rapport du cabinet Coface met en lumière les risques et les opportunités majeures qui caractérisent le secteur des technologies de l’information et de la communication (TIC) en 2024. Avec une industrie en constante évolution, cette analyse souligne l’importance de naviguer dans un environnement complexe, marqué à la fois par des tensions géopolitiques et des avancées technologiques.
Une industrie à la croisée des chemins
Le rapport commence par noter que le secteur des TIC se trouve à un tournant. Les progrès rapides dans des domaines tels que l’intelligence artificielle (IA) et la 5G stimulent la croissance, mais de nombreux défis restent à relever. L’essor de l’IA générative, illustré par le lancement de ChatGPT en novembre 2022, a suscité un intérêt accru pour ces technologies et devrait encourager des investissements significatifs en 2024. Cependant, cette technologie, bien qu’innovante, est gourmande en énergie et en puissance de calcul, et pourrait voir son adoption freinée si elle ne répond pas aux attentes élevées du marché.
Par ailleurs, la demande pour des appareils comme les PC et smartphones pourrait augmenter avec l’évolution de l’IA, incitant les start-ups et grandes entreprises technologiques à s’engager dans une course à l’innovation. Cependant, cette effervescence s’accompagne d’une pression concurrentielle accrue et d’une recherche de rentabilité qui pourraient intensifier les difficultés.
Les risques géopolitiques : une menace croissante
L’un des points centraux du rapport est l’exposition croissante des TIC aux risques géopolitiques. Le secteur est au cœur des tensions entre les États-Unis et la Chine, avec des répercussions notables sur les entreprises mondiales. Les mesures américaines visant à restreindre l’accès aux technologies chinoises, notamment avec l’interdiction de TikTok à moins qu’il ne soit vendu par ByteDance, sont un exemple récent des impacts de cette rivalité. En réponse, la Chine a imposé des restrictions à l’exportation de métaux essentiels à la production de semi-conducteurs, une technologie au cœur de la guerre économique entre ces deux puissances.
Les entreprises du secteur doivent également naviguer dans un environnement réglementaire de plus en plus contraignant, avec une attention accrue sur des domaines tels que la protection des données, la fiscalité, et la gestion des ententes commerciales. Le rapport souligne notamment l’entrée en vigueur de la loi européenne sur l’IA en décembre 2023, ainsi que d’une ordonnance similaire aux États-Unis en octobre 2023, qui visent à mieux encadrer l’usage de ces technologies.
Une reprise sous conditions
Si le secteur des TIC a souffert d’un ralentissement en 2022, notamment dans le domaine des recettes publicitaires et des dépenses des consommateurs, Coface souligne un rebond notable dans la seconde moitié de 2023. Les géants de la technologie, tels que Google et Meta, ont vu leurs recettes publicitaires numériques repartir à la hausse, tandis que la demande pour les semi-conducteurs, en particulier, devrait continuer à croître en 2024.
Le rapport met également en évidence la persistance de la saturation de la demande sur certains segments du marché, ainsi qu’une concurrence féroce. En dépit de la reprise, le secteur reste vulnérable aux fluctuations économiques mondiales et aux décisions politiques imprévisibles.
Gestion des risques dans les chaînes d’approvisionnement
Le rapport de Coface insiste sur la nécessité pour les entreprises du secteur des TIC de mieux anticiper et gérer les risques liés à leurs chaînes d’approvisionnement. La complexité croissante de ces dernières, souvent réparties sur plusieurs pays et niveaux de fournisseurs, rend leur gestion particulièrement délicate. Les catastrophes naturelles, les failles de cybersécurité, et les tensions commerciales peuvent entraîner des perturbations imprévues.
Coface cite l’exemple de Dell et Lenovo, qui partagent un grand nombre de fournisseurs, illustrant ainsi la forte interdépendance entre les entreprises du secteur. Cette interdépendance peut fragiliser les chaînes d’approvisionnement et exposer les entreprises à des risques majeurs en cas de perturbations.
L’Afrique : une opportunité émergente pour le secteur des TIC
Le rapport de Coface met également en lumière l’Afrique, qui représente un marché en pleine expansion pour le secteur des TIC. L’amélioration de l’accès à la téléphonie mobile et au haut débit, soutenue par des investissements croissants dans les infrastructures numériques, ouvre de nouvelles opportunités pour les entreprises technologiques. Le déploiement de la 5G dans certains pays africains et la transformation numérique accélérée à travers le continent stimulent la demande de solutions innovantes en matière de communication, de cloud computing et d’intelligence artificielle. Néanmoins, ces opportunités s’accompagnent de défis, notamment en termes d’infrastructures, de cybersécurité et de cadre réglementaire. Les entreprises du secteur des TIC doivent donc s’adapter à un environnement souvent complexe et hétérogène pour maximiser les opportunités offertes par l’Afrique tout en atténuant les risques.
Innovation et risques à équilibrer
En somme, le rapport du cabinet Coface fait état d’un secteur des TIC dynamique mais fragile. L’innovation, notamment dans les domaines de l’IA et de la 5G, continuera à stimuler la croissance en 2024, mais les entreprises devront impérativement équilibrer ces avancées technologiques avec une gestion rigoureuse des risques, qu’ils soient géopolitiques, réglementaires ou liés aux chaînes d’approvisionnement.
Ainsi, pour tirer parti des opportunités tout en maîtrisant les risques, les entreprises du secteur des TIC devront investir dans des stratégies de résilience et se doter des informations nécessaires pour prendre des décisions éclairées. Les années à venir seront décisives pour celles qui parviendront à naviguer avec succès entre innovation et incertitude.
