Telecoms : Infobip déploie une solution de chatbot avec l’opérateur mobile Africell

Infobip, entreprise mondiale de communication en Cloud pour les entreprises et leader de l’engagement client omnicanal, a récemment
mis en œuvre sa solution de chatbot Answers chez Africell, l’un des principaux groupes d’opérateurs de téléphonie mobile en Afrique.

Africell est un opérateur de réseau mobile à croissance rapide avec une empreinte panafricaine, fournissant une couverture de réseau mobile rapide et fiable et des services technologiques connexes à plus de 15 millions d’abonnés. La société opère dans quatre pays africains : l’Angola, la République Démocratique du Congo, la Sierra Leone et la Gambie.