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Maroc, première destination africaine : Les clés du succès

Le Maroc s’affirme aujourd’hui comme la première destination touristique en Afrique, attirant chaque année des millions de visiteurs venus du monde entier. Quelles sont les clés de ce succès ? Décryptage.  Par Bilkyss Mentari

Grâce à sa position géographique stratégique au carrefour de l’Europe, de l’Afrique et du Moyen-Orient, le Maroc est devenu un véritable hub touristique. Proximité avec l’Espagne et la France, accès direct via des vols nombreux, infrastructures modernes, le pays facilite l’accueil des voyageurs internationaux.

Le Maroc, une porte d’entrée entre l’Afrique et le monde

Mais au-delà de cette situation géographique favorable, c’est une politique touristique volontariste qui a permis au Maroc de se hisser en tête des destinations africaines. Le royaume a su allier modernité et authenticité culturelle, en misant sur la diversité de son offre : plages, montagnes, déserts, villes historiques, gastronomie, artisanat. Cette pluralité fait la richesse de l’expérience marocaine et séduit un public varié, des amateurs d’aventure aux passionnés d’histoire.

Comme le soulignait Lahcen Haddad, ancien ministre du Tourisme : « Le Maroc a une position géographique stratégique qui en fait une porte d’entrée entre l’Europe, l’Afrique et le Moyen-Orient. Cette position facilite l’accès des touristes et est un facteur clé de son attractivité. »

Des investissements publics et privés solides

Depuis plusieurs décennies, le gouvernement marocain n’a cessé de développer une stratégie touristique ambitieuse. Les plans « Vision 2010 » puis « Vision 2020 » ont fixé des objectifs précis pour accroître la capacité d’accueil, améliorer les infrastructures et renforcer la qualité des services. L’investissement dans les infrastructures hôtelières, la rénovation des sites touristiques, ainsi que le développement de zones d’activités dédiées au tourisme balnéaire ou culturel ont été des moteurs essentiels. La multiplication des hôtels de luxe, resorts, riads traditionnels rénovés, ainsi que des plateformes de loisirs diversifiées, participe à l’attractivité grandissante du pays.

Fatima Zahra El Mansouri, maire de Marrakech, rappelait lors d’une conférence: « Marrakech combine son héritage historique avec une dynamique de développement moderne pour offrir une expérience touristique unique et authentique. »

Le secteur privé joue également un rôle fondamental, avec de nombreux investisseurs nationaux et étrangers qui croient dans le potentiel marocain. Le Maroc a réussi à créer un environnement favorable aux affaires, ce qui a boosté l’émergence d’hôtels, d’agences de voyages, et d’activités touristiques innovantes.

Mohamed Sajid, ancien ministre du Tourisme, soulignait : « La réussite du tourisme au Maroc repose sur un partenariat solide entre le public et le privé. Cette collaboration a permis de structurer un secteur compétitif et innovant. »

Une culture et un patrimoine valorisés

Au-delà de l’accueil et des infrastructures, ce qui fait la spécificité du Maroc, c’est sa capacité à faire vivre son histoire et sa culture à travers le tourisme. Marrakech, Fès, Casablanca, Essaouira… autant de villes où l’architecture millénaire côtoie un art de vivre authentique.

Le Maroc a compris que le tourisme ne se résume pas à une simple offre de services, mais qu’il doit raconter une histoire, transmettre une identité. Le patrimoine, artisanal, gastronomique, artistique, est mis en valeur par des festivals, des circuits culturels, des ateliers de découverte.

Selon Leïla Slimani, écrivaine marocaine : « Voyager au Maroc, c’est découvrir une culture riche et plurielle qui se transmet à travers ses traditions, sa littérature et son artisanat. »

La culture locale est également un levier économique, avec un tourisme qui soutient les artisans, les producteurs locaux, et génère des emplois notamment pour les femmes et les jeunes. Cette approche intégrée participe à un tourisme plus durable et responsable.

Le digital au service du tourisme marocain

L’un des aspects qui distingue le Maroc dans le secteur touristique africain est sa capacité à adopter rapidement les innovations digitales. Plateformes de réservation en ligne, campagnes de promotion internationales sur les réseaux sociaux, applications mobiles d’information touristique… Le numérique est devenu un atout pour attirer et fidéliser les visiteurs.

Jamal Belahrach, expert en marketing touristique, affirme :
 « La transformation digitale est un levier essentiel pour le développement touristique. Elle améliore l’expérience client et permet au Maroc de se positionner sur le marché mondial. »

Le Maroc investit beaucoup dans la digitalisation de son offre touristique pour répondre aux attentes des voyageurs modernes, connectés et exigeants. Cette stratégie favorise la visibilité internationale et permet d’offrir une expérience client améliorée, avant, pendant et après le séjour.

Les défis à relever pour pérenniser ce succès

Si le Maroc s’impose comme leader en Afrique, plusieurs défis restent à relever pour garantir une croissance durable. La gestion des flux touristiques, notamment dans les sites très fréquentés, la préservation des ressources naturelles, la montée en compétences des acteurs locaux, sont des enjeux cruciaux.

Il s’agit également de diversifier les marchés émetteurs, en s’ouvrant davantage à l’Afrique subsaharienne, à l’Asie, et au tourisme d’affaires. Le Maroc doit aussi continuer à renforcer la qualité de son accueil et à innover dans ses offres pour rester attractif face à la concurrence internationale.

Fatima Zahra Benacer, responsable d’un programme de tourisme durable, rappelait : « Le tourisme durable doit être au cœur des stratégies, en impliquant les communautés locales et en préservant l’environnement. »
Un coup de projecteur international avec la CAN et la Coupe du Monde

Le Maroc bénéficie également d’un coup de projecteur sans précédent grâce à l’accueil prochain de deux événements sportifs majeurs : la Coupe d’Afrique des Nations (CAN) et la Coupe du Monde de la FIFA. Ces manifestations internationales sont un levier puissant pour booster l’attractivité touristique du pays.

Les investissements colossaux réalisés pour préparer ces compétitions — modernisation des stades, amélioration des infrastructures de transport, développement des infrastructures hôtelières et logistiques — vont au-delà du sport. Ils renforcent durablement la capacité d’accueil du Maroc et améliorent l’expérience globale des visiteurs.

Ces événements attireront des millions de fans du monde entier, offrant une vitrine exceptionnelle pour la richesse culturelle et touristique du royaume. Le pays profite donc d’un double effet : une visibilité accrue sur la scène internationale et une accélération des projets d’aménagement qui bénéficient aussi au tourisme hors période de compétition.

Comme l’a déclaré Aziz Akhannouch, chef du gouvernement : « L’organisation de la CAN et de la Coupe du Monde est une occasion unique de démontrer l’excellence du Maroc en matière d’accueil, tout en valorisant notre patrimoine culturel et nos infrastructures modernes. »

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